A hivatali ügyintézés hatékonysága érdekében Hajdu László polgármester minden hónap második hétfőjén 14 órától 16 óráig internetes ügyfélfogadást is tart. A kérelmeket, kérdéseket és esetleges panaszokat az ugyfelfogadas.15@gmail.hu e-mail címen tudja fogadni.
A beérkezett elektronikus levelek feldolgozása azonnal megkezdődik, így amennyiben minden részinformáció rendelkezésre áll, az érdemi választ kettő órán belül megküldik.
Bonyolultabb, vagy további tájékozódást igénylő ügyek esetében a küldemény beérkezését visszaigazolják és határidő megadásával, rövid úton, lehetőség szerint egy-két napon belül válaszolnak.
Comments are closed.
